Coordenador(a) de cobrança com clientes PJ

BENEFÍCIOS:

• Salário

• Assistência Médica

• Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços.

• Vale Transporte

• Vale Refeição ou Vale Alimentação (15,94 reais ao dia)

• Seguro de Vida

• Auxílio Creche

• Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas

• Convênio com o SESC

• Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira

• Treinamento e Desenvolvimento

Responsabilidades:

• Coordenar equipes operacionais de cobrança, garantindo performance e entrega de resultados;

• Acompanhar indicadores (metas, produtividade, qualidade, absenteísmo, turnover, etc.);

• Apoiar e desenvolver os líderes de equipe (supervisores), criando métricas que poiem o supervisor no acompanhamento dos operadores em todas as linhas de performance;

• Promover um ambiente colaborativo, com foco em clima, desenvolvimento e retenção;

• Participar de reuniões com a gestão e apoiar em estratégias operacionais.

Requisitos:

Experiência com cobrança de clientes PJ, massificados e/ou securitizadas

HORÁRIO: Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 17h48