Coordenador de Cobrança
Perfil do candidato
Ter experiência com carteiras massificadas e cobrança juridica, gestão de pessoas, iniciativa, proatividade, Rosolutivo.
Responsabilidades:
• Coordenar equipes operacionais de cobrança, garantindo performance e entrega de resultados;
• Acompanhar indicadores (metas, produtividade, qualidade, absenteísmo, turnover, etc.);
• Apoiar e desenvolver os líderes de equipe (supervisores), criando métricas que poiem o supervisor no acompanhamento dos operadores em todas as linhas de performance;
• Promover um ambiente colaborativo, com foco em clima, desenvolvimento e retenção;
• Participar de reuniões com a gestão e apoiar em estratégias operacionais.
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre J A REZENDE
Bem vindos! Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro. Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira.
Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil.
Trabalhar na J A Rezende é uma experiência única e gratificante. Nossa empresa valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente acolhedor, respeitoso e criativo. Aqui, tanto os profissionais em busca da primeira oportunidade como aqueles com vasta experiência, são bem-vindos.
Venha fazer parte dessa equipe inspiradora e descubra como é bom trabalhar em um lugar onde o desenvolvimento pessoal e profissional são prioridades.